Ekrany dotykowe w hotelu: lobby, recepcja i sale konferencyjne

Ekrany dotykowe w hotelu opłacają się w trzech miejscach: przy recepcji, gdzie gość sam sprawdza salę albo menu, w lobby, gdzie zamiast plakatu sprzed miesiąca wisi program dnia i oferta restauracji, oraz przed salami konferencyjnymi, gdzie agenda zmienia się między jedną grupą a drugą. Reszta to dodatki. Poniżej, które urządzenie gdzie pracuje, czym różni się dotyk od klasycznego ekranu i na co patrzeć w parametrach, zanim ktoś obieca gotowy system bez konkretów.

Gdzie w hotelu ekran dotykowy naprawdę pracuje

Recepcja i lobby: totem zamiast stojaka z ulotkami

Pionowy totem przy wejściu przejmuje to, co dziś robi stojak z ulotkami i tablica korkowa: program dnia, godziny śniadań, promocję SPA, mapę obiektu. Treść zmienia się z komputera w recepcji albo z biura właściciela, w minutę, na wszystkich totemach naraz. Wersja dotykowa pozwala gościowi samemu przewinąć menu restauracji albo znaleźć salę; wersja klasyczna po prostu wyświetla. Do lobby wystarczy matryca 450 cd/m², bo światło jest kontrolowane. Przegląd modeli: totemy multimedialne.

Zobacz urządzenia: Totem Oisen LCD 43-75″ 4K · Totem Oisen LCD 32″ Full HD · Totem 21,5″ z dyspenserem broszur

Samoobsługa gościa: infokiosk

Infokiosk różni się od totemu kątem ekranu i zadaniem. Ekran jest pochylony pod dłoń, więc wygodnie się z niego korzysta na stojąco, a treść jest zbudowana jak aplikacja: mapa, lista sal, oferta wycieczek, formularz. Gość nie stoi w kolejce do recepcji z pytaniem, gdzie jest sala Bursztynowa, a recepcja nie odpowiada na to samo pytanie czterdziesty raz dziennie. Modele i zastosowania: infokioski dotykowe.

Zobacz urządzenia: Infokiosk Oisen 32″ Full HD · Infokiosk Oisen 43″ 4K · Infokiosk Oisen 55″ 4K

Przed salami konferencyjnymi: monitor z agendą

Przed każdą salą monitor 24 lub 32 cale z nazwą wydarzenia i agendą. Kiedy o 13:00 wchodzi kolejna grupa, treść zmienia się sama, bez drukowania kartek i przyklejania ich taśmą do drzwi. Ten sam system zarządza monitorami przed salami, totemem w lobby i ekranem w restauracji. Przegląd: monitory reklamowe.

Zobacz urządzenia: Monitor reklamowy Oisen 24″ Full HD · Monitor reklamowy Oisen 43″ 4K

Restauracja i strefa śniadań: menu board

Nad bufetem albo przy wejściu do restauracji menu board pokazuje śniadanie rano, lunch w południe i kartę wieczorem. Zmiana bez druku, kilka ekranów w jednym ciągu, ceny i alergeny zawsze aktualne.

Zobacz urządzenia: Menu board Oisen LCD 21,5-65″ 4K

Witryna, SPA i wellness: ekran czytelny w słońcu

Ekran w witrynie od strony ulicy albo w przeszklonej strefie SPA musi mieć inną matrycę niż totem w lobby: 3000 cd/m², czyli około sześć razy jaśniejszą, inaczej w słoneczny dzień widać tylko odbicie. Czujnik światła ściemnia go wieczorem. Przegląd: ekrany do witryn.

Zobacz urządzenia: Ekran do witryn jednostronny 3000 nit · Ekran do witryn dwustronny 3000 nit

Dotykowy czy klasyczny: kiedy dopłacać do dotyku

Dotyk ma sens tam, gdzie gość ma czego szukać: menu z kilkunastu pozycji, mapa obiektu, lista sal, oferta zabiegów z cenami. Jeśli ekran ma tylko wyświetlać program dnia i promocję, dotyk jest wydatkiem bez zwrotu. Dwie technologie: IR (podczerwień, ramka wokół ekranu, działa w rękawiczce) i pojemnościowa (jak w telefonie, gładka szyba, precyzyjniejsza). Do lobby i infokiosku zwykle wystarcza IR; pojemnościowa jest standardem w monitorach interaktywnych do sal konferencyjnych. Dłuższe porównanie: totem dotykowy czy klasyczny.

Trzy parametry, które decydują o tym, czy ekran będzie działał za dwa lata

Telewizor z marketu za jedną trzecią ceny spełni pierwszy tydzień. Po pół roku pracy 24/7 pojawia się wypalony obraz, a brak CMS oznacza pendrive i chodzenie po hotelu z laptopem. Pełne zestawienie parametrów: jak dobrać jasność ekranu do miejsca montażu.

Zakup na stałe czy wynajem na konferencję

Lobby i recepcja to zakup: urządzenie pracuje codziennie przez lata. Konferencja, gala albo targi w hotelu to wynajem na dni: ekran LED na scenę, totemy z agendą, infokioski z programem, z montażem przed startem i demontażem po. Wiele hoteli zaczyna od wynajmu na jedno wydarzenie i dopiero potem kupuje totem do lobby, bo wie już, co u nich działa. Szczegóły: wynajem multimediów i porównanie wynajem czy zakup totemu.

Hotele, w których pracowaliśmy

• Hotel Meeting: ekran LED i stoisko multimedialne
• Hilton DoubleTree: wynajem ekranu LED i infokiosków
• Hotel Heron: wynajem totemów
• Hotel Drob: ekrany LED na balu sylwestrowym

Pełna lista zastosowań, od lobby po salę balową, jest na stronie multimedia dla hoteli.

Najczęstsze pytania

Ile ekranów potrzebuje hotel na 60 pokoi?

Zwykle trzy do pięciu: totem w lobby, monitor przed każdą salą konferencyjną, menu board w restauracji. Infokiosk ma sens od momentu, gdy obiekt ma czego szukać na mapie: SPA, kilka sal, wycieczki.

Czy da się zmieniać treść bez informatyka?

Tak. CMS działa w przeglądarce, treść wgrywa recepcja albo marketing. Szkolenie trwa około godziny.

Czy ekran w witrynie będzie widoczny w słońcu?

Tylko z matrycą 3000 cd/m². Zwykły totem do wnętrz (450 cd/m²) w słonecznej witrynie pokaże odbicie ulicy.

Jak sprawdzić, jak ekran będzie wyglądał u nas?

Przygotowujemy bezpłatną wizualizację wybranego urządzenia w Państwa lobby, recepcji albo witrynie na podstawie zdjęcia. Formularz: bezpłatna wizualizacja.

Od czego zacząć

Napiszcie, jaki macie obiekt i co dziś stoi w lobby. Odpowiemy z propozycją dwóch lub trzech urządzeń pod konkretne miejsca, nie z katalogiem. Zwykle odpowiadamy w ciągu 24 godzin w dni robocze. Zobacz rozwiązania dla hoteli albo poproś o bezpłatną wizualizację.